Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Mario B.

Membre depuis le 11/12/2018

  • 3 questions posées
  • 13 réponses
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  • migration de compte box tahoma ?

    Cela fait deux jours que j'ais demandé la migration de mon compte. :-( Dommage qu'il n'y ait pas de chat live pour résoudre les problèmes que l'on rencontre avec votre matériel.
    Mario B.
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    Bonsoir voici la copie du message : Bonjour suite a un remplacement de ma box tahoma par le service après vente,je voudrais faire desactiver mon ancienne box : Pin...
  • migration de compte box tahoma ?

    Cela fait deux jours que j'ais demandé la migration de mon compte. :-( Dommage qu'il n'y ait pas de chat live pour résoudre les problèmes que l'on rencontre avec votre matériel.
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    Bonsoir les pins sont dans une autre question que j’ai déjà posté
  • migration de compte tahoma

    Bonjour suite a un remplacement de ma box tahoma par le service après vente,je voudrais faire desactiver mon ancienne box : Pin :1215-4742-2308 et faire activer ma nouvelle...
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    Bonjour je confirme bien le transfert de la box Merci
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