Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Mario B.

Membre depuis le 11/12/2018

  • 3 questions posées
  • 13 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • migration de compte box tahoma ?

    Cela fait deux jours que j'ais demandé la migration de mon compte. :-( Dommage qu'il n'y ait pas de chat live pour résoudre les problèmes que l'on rencontre avec votre matériel.
    Mario B.
    Mario B.

    Mario B.

    Niveau
    1
    142 / 750
    points
    Consultations
    consultée 90 fois
    Nombre de réponses
    14 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Mario B.
    Date
    14 décembre 2018
    il y a plus de 6 ans
    question
    q
    Mario B.
    Mario B.

    Mario B.

    Niveau
    1
    142 / 750
    points
    Bonsoir le transfert a été fait. Je vous remercie
    Nom de l'auteur
    Mario B.
    Date
    réponse
    r

  • migration de compte tahoma

    Bonjour suite a un remplacement de ma box tahoma par le service après vente,je voudrais faire desactiver mon ancienne box : Pin :1215-4742-2308 et faire activer ma nouvelle...
    Mario B.
    Mario B.

    Mario B.

    Niveau
    1
    142 / 750
    points
    Consultations
    consultée 73 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Mario B.
    Date
    12 décembre 2018
    il y a plus de 6 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Le serveur est de nouveau actif. patientez un Yellow's va s'en occuper.
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

  • activation nouvelle tahoma en remplacement SAV

    Bonjour puis je savoir dans combien de temps vous pourrez transférer mon compte vers ma nouvelle box? suite a un échange de box en SAV. Merci
    Mario B.
    Mario B.

    Mario B.

    Niveau
    1
    142 / 750
    points
    Consultations
    consultée 52 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Mario B.
    Date
    11 décembre 2018
    il y a plus de 6 ans
    question
    q
    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Mario, Je vous confirme que le service a été rétablie et que vous pouvez faire le transfert de votre box dés a présent depuis votre compte sur tahomalink.com Bonne...
    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
    r
Haut de page