Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, Encore une fois "4 ans que ça dure" plus de fonctionnement de toute les commandes murale "lanceurs de scénarios".
J'ai effectué des réinitialisations. Tahoma v2.
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Bonjour, ils refonctionne depuis ce matin. Mais cela va recommencer dans 1 semaine, 1 mois..... Cela est comme cela depuis l'installation Il y a 4 ans. Et à chaque fois vous...
5 Lanceurs de scénarios ne fonctionne plus, j'ai effectuer 2 reset rien ne change.
Les scénarios fonctionne parfaitement en passant par la Tahoma et Alexa mais les commandes...
J'ai effacer de la tahoma un des lanceurs de scénarios pour le réinstaller, mais impossible il n'ai plus détecté par la tahoma. J'ai fait un troisième reset et rien ne change...