Question en attente de réponse
5 Lanceurs de scénarios ne fonctionne plus, j'ai effectuer 2 reset rien ne change.
Les scénarios fonctionne parfaitement en passant par la Tahoma et Alexa mais les commandes mural "Lanceurs de scénarios" ne fonctionne plus depuis 10 jours. Cela devient récurent ce problème !!. Merci
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Pensez-vous réellement que 5 lanceurs seraient simultanément en panne...?
Une vérif de votre système s'impose !!
CdL
Bonjour, cela est déjà arrivé deux fois en 1 ans et demi. Le problème venait de Somfy les deux autres fois et les 5 commandes était hors service aussi..... Donc j'attends une réponse d'un technicien Somfy.
J'ai effacer de la tahoma un des lanceurs de scénarios pour le réinstaller, mais impossible il n'ai plus détecté par la tahoma. J'ai fait un troisième reset et rien ne change.
Ont ne peut plus allumer ou éteindre les éclairages depuis plus de 10 jours, c'est la troisième fois que ce problème survient en moins de 18mois. Pouvez-vous régler ce problème. merci
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