Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Déclencher une seconde sirène à partir d'une caméra ONE+ autonome
Bonjour, J'envisage d'acheter un pack somfy one+ (caméra intérieur avec sirène intégrée + intellitag + badge). Fonctionnement autonome sans centrale de type Link...En effet Pierre ! Désolé, je réalise seulement maintenant que vous parlez d'une One+. Je dois changer de lunettes ! Merci Benoit pour la rectif ! Bonne journée. -
Appairage Tahoma switch
Bonjour, J ai une installation équipée de 4 volets motorisés RTS qui sont actuellement pilotés par une seule télécommande IMPRESARIO qui permet de faire des scénarios...Bonjour Frédéric "je n'arrive pas à associer", c'est à dire ? Plus de détails seraient bienvenus. -
Schéma branchement vieux boitier Passeo RTR 200/500/600
Bonjour, je possède un vieux boitier de portail SN4853 SP09 avec une connectique déportée pour laquelle je ne peux remonter les câbles jusqu'aux différents éléments branchés...Bonjour Dans la documentation, vous allez retrouver à quoi sert l'ensemble des connecteurs. Bonne journée. -
Déclencher une seconde sirène à partir d'une caméra ONE+ autonome
Bonjour, J'envisage d'acheter un pack somfy one+ (caméra intérieur avec sirène intégrée + intellitag + badge). Fonctionnement autonome sans centrale de type Link...Bonjour Pour installer ces sirènes, il faut un link. Bonne journée. -
Pourquoi ma commande de batterie de secours a été annulée
Bonjour, Ma commande FRC000532531 a été annulée pouvez vous me.dire pourquoi ? Merci,Bonjour Nathalie Etonnant, même si le délai de livraison est long pour cet article. Attendez l'avis d'un Yellow ou appelez la boutique. bonne journée. -
Changement tahoma v2 par tahoma switch
Bonjour, Aprés l'installation d'une box tahoma switch (Pin2310-9299-1788) en remplacement d'une box tahoma V2, je n'arrive pas à coordonner SOMFY PROTECT (3 caméras) avec ma...Bonjour Les caméras ne sont pas directement compatibles avec Tahoma Switch, il faut les installer avec Somfy Protect et ensuite, créer le lien avec le TaHoma. (si j'ai bien... -
Appairage Tahoma switch
Bonjour, J ai une installation équipée de 4 volets motorisés RTS qui sont actuellement pilotés par une seule télécommande IMPRESARIO qui permet de faire des scénarios...Bonjour Oui, c'est possible. Vous sélectionnez le canal du volet à appairer sur la télécommande et vous suivez les instructions du TaHoma. Bonne journée. -
Pourquoi ma commande de batterie de secours a été annulée
Bonjour, Ma commande FRC000532531 a été annulée pouvez vous me.dire pourquoi ? Merci,Bonjour C'est une batterie pour quel matériel ? -
Comment réinitialiser mes volets ?
Bonjour, Nouvelle construction donc les volets ont tous été programmé par le menuisier. J’ai voulu installer la Tahoma Switch sauf qu’impossible d’associer les volets. J’ai...Bonjour Pour répondre à votre demande il nous faut des précisions. Quelle télécommande ouvre quoi et que faut-il au final. Exemple : T1 ouvre VR1 et VR2 au final TR1... -
Erreur Communication Kit de connectivité Volets IO
Bonjour, Depuis le 22/01 au soir mon application Tahoma indique une erreur de communication sur mes 7 volets Somfy IO. La box est un kit de connectivité Somfy. Code PIN...Bonjour Ce que vous pouvez essayer : ° Déplacer le kit ° Remplacer son adapteur électrique ° Couper puis remettre le courant sur les volets ° Resynchroniser le kit.
