Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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cable mise à la terre moteur somfy
Bonjour, ma cosse de mise à terre est cassée. je souhaite avoir le nom et la référence de cette cosse. Merci de votre aide Bonne journée Merci,Bonjour Imprimez cette photo et allez dans une grande surface de bricolage. Bonne journée. -
Association Micro module rts 2401162 sur tahoma
Bonjour, Je viens d installer 4 moteurs filaires Somfy . Ils sont reliés à des interrupteurs filaires classiques Legrand . Toute la maison est déjà équipée ainsi avec moteurs...Bonjour Réinitialisez les modules en mode usine et retentez l'association. -
Bip dans ma sirène ?
Bonjour, Alarme Protexium GSM Je constate depuis ce matin que ma sirène émet un petit BIP environ toutes les 5 secondes Les piles ont été remplacées la semaine dernière J'ai...Bonjour Vous êtes certain que c'est l'alarme et pas un détecteur de fumée ? -
Service not available
Bonjour, I can’t use my Tahoma switch to connect via Tahoma by Somfy, it always show service not a. Please help what should I do now? Thanks a lot! Tahoma switch pin...Hi ! Oh! Wait here for a Yellow's opinion on this PIN number. But if you're not in France, you'll probably need to contact Somfy Taiwan. Please wait! Have a good day ! -
connexion boitier 2400625 avec portail freevia 300
Bonjour, Je souhaite reconnecter mon clavier 2400625 a mon portail freevia 300 Le clavier ne répondait plus, je l ai donc ouvert pour changer la pile, j en ai profité pour le...Bonjour Ben oui, peut être, ce qui signifierait que votre motorisation est en panne. -
pourquoi porte de garage descend et monte par palier ? (6/7)
Bonjour ,pourquoi porte de garage descend et monte par palier ? (6/7 fois) d avance merci Merci,Bonjour Jean-Jacques Comme déjà dit par Charly, on ne connait pas les récepteur Téléco. Ce n'est pas parce que il y a un moteur Somfy derrière qu'on va pouvoir vous aider... -
Support pour changement de propriétaire d'une box Tahoma V2?
Bonjour, Nous venons d'acheter une maison équipée d'une Tahoma Box pour piloter l'ouverture de l'ensemble des volets. Les anciens propriétaires ont supprimé leur compte, et...Bonjour Si l'ancien propriétaire a simplement supprimer son compte, vous devriez pouvoir récupérer l'installation (installation existante). Est-ce qui concerne, un guide... -
connexion boitier 2400625 avec portail freevia 300
Bonjour, Je souhaite reconnecter mon clavier 2400625 a mon portail freevia 300 Le clavier ne répondait plus, je l ai donc ouvert pour changer la pile, j en ai profité pour le...Bonjour Le clavier ayant déjà été mémorisé, il faut supprimer toutes les télécommandes et les réassocier, y compris le clavier. Si ça ne fonctionne toujours pas en suivant... -
Volets Somfy non reconnus
Bonjour, Suite à un changement de mail rattaché à mon installation, mes volets apparaissent bien dans la liste des équipements dans Tahoma, j'arrive à les piloter grâce aux...Bonjour Sandrine Pour pouvoir vous aider efficacement, il nous faut la référence des motorisations de volet ainsi que le pin du TaHoma. Bonne journée. -
Support pour changement de propriétaire d'une box Tahoma V2?
Bonjour, Nous venons d'acheter une maison équipée d'une Tahoma Box pour piloter l'ouverture de l'ensemble des volets. Les anciens propriétaires ont supprimé leur compte, et...Bonjour Pas besoin de MP. Vous pouvez laisser ici le n° de série du TaHoma (PIN) sans aucune crainte. Bonne journée.
