Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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deplacement clé io de V2 a Switch
Bonjour, je suis installateur et dépanneur et dispose de set&go mais impossible de faire cette migration par moi même. je souhaiterai le transfert de clé io depuis v2 vers...Bonjour Attention, la Switch doit être en "réception de clé " et non en mode "découverte". -
Problème réglage et fin de course, sans ouverture caisson
Bonjour, J'ai un problème de réglage de fin de course pour 1 de mes 4 volets Somfy. 4 télécommandes pour chaque volet, puis 1 centralisée. J'ai trouvé sur internet que je...Bonjour Alain Cette méthode de réinitialisation n'est pas propre à Somfy. C'est idem sur d'autres marques, même chez Velux. Par contre la référence RS100 IO, n'a pas besoin... -
Réinitialiser la position du volet dans l’application
Bonjour, J'ai un problème avec un volet roulant Eveno en zigbee qui c'est déréglé. J'ai une Tahoma V2 avec le dongle, le volet est en position fermé mais il apparait ouvert...Bonjour Il n'y a rien à faire dans l'application. Ca se règle au niveau de la motorisation elle même. Bonne journée. -
deplacement clé io de V2 a Switch
Bonjour, je suis installateur et dépanneur et dispose de set&go mais impossible de faire cette migration par moi même. je souhaiterai le transfert de clé io depuis v2 vers...Bonjour Pas besoin de set&go pour ça. Connexion sur le V2 "Gestion clé io" puis envoi de la clé. Connexion sur le Switch "Gestion clé io" puis réception de clé. Bonne... -
Lorsque j'appuie ma télécommande clignote rouge mais Mon volet ne descend plus comment faire ?
Bonjour, Lorsque j'appuie sur ma télécommande, elle clignote en rouge mais le volet ne fait aucun bruit et ne descend plus alors que j'ai pu l'ouvrir . J'ai essayé de couper...Bonjour C'est un petit claquement que vous entendez en appuyant sur "descente" ? -
Bruit moteur somfy à bras neuf grincement des deux côté graissage?
Bonjour, J’ai installé mon portail + moteur à bras somfy evolia xl, ras il fonctionne niquel et est bien régler. Sauf que celui ci et très bruillant, comme un bruit de...Bonjour Bof ! Fermez les capots, un peu de graisse au niveau des gonds. Ca donne quoi ? -
Problème avec ma connection téléphonique ?
Bonjour, J'avais Tahoma switch sur un téléphone. J'ai changé de téléphone et impossible d'installer l'application sur mon téléphone malgré avoir suivi beaucoup de conseils Je...Bonjour Voyez ce lien : https://www.somfy.be/fr-be/assistance/faq?question=comment-configurer-un-switch-tahoma Bonne journée. -
volet en erreur de communication / non reconnu
Bonjour, j’ai un problème sur un volet qui actualise bien son statut ( ouvert / fermé ) qui réagit bien à la detection ( identifier le produit ) mais dont je n’arrive pas à...Bonjour Christophe Vous êtes ici sur un forum public, pas un bureau des pleurs. Si vous en voulez à Somfy, il faut les appeler directement car vos propos ici n'auront aucun... -
2 box tahoma somfy
Bonjour, Il y a 2 ans environ, je me suis procuré une tahoma Switch. Cependant, je l'ai retourné au vendeur car elle était défaillante. J'ai avant de la retourner, effacé mon...Bonjour ça confirme que ce sont des motorisations io. Si la 2/8/2 n'a pas fonctionné, essayez celle-ci : https://forum.somfy... -
2 box tahoma somfy
Bonjour, Il y a 2 ans environ, je me suis procuré une tahoma Switch. Cependant, je l'ai retourné au vendeur car elle était défaillante. J'ai avant de la retourner, effacé mon...Bonjour Il n'y a pas vraiment d'astuce, à part enlever le moteur du tube. Postez une photo recto/verso de la télécommande, ça peut aider.
