Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Comment appairé une télécommande somfy io?
Bonjour, Suite à une remise à zéro de tous les volets via le compteur) j'ai pu appairer une télécommande principale qui réagit sur tous les volets. Mais impossible de...Bonjour Si vous avez réinitialisé les motorisations, il est normal que ça ne fonctionne plus avec TaHoma. Il faut les supprimer et les réaffecter. Pour remettre les... -
Commande situo RTSPure II?
Bonjour, Je veux remplacer une télécommande Somfy RTS défectueuse par une télécommande Situo RTS Pure II. Cette télécommande actionne les 7 volets de la maison. Je...Bonjour Est-ce que chaque volet a propre télécommande ? -
Impossible de connecter les volets au kit de connectivité
Bonsoir J'ai acheté un kit de connectivité suite à l’installation de mes volets Je n’arrive pas à connecter mes volets roulants via les télécommandes Smoove IO Le kit est...Bonjour Alain Vous n'y êtes pas du tout. Il existe plusieurs méthodes pour réinitialiser des motorisations io. La motorisation du store doit également être réinitialisée... -
Supprimer un détecteur
Bonjour, j'ai installé un détecteur de mouvement sur mon alarme Somfy Link Advanced. Il s'est bien installé mais le test ne donne aucun résultat, il ne détecte pas de...Bonjour Laissez ici l'adresse mac du link et attendez l'avis d'un Yellow. Bonne journée. -
Impossible de connecter les volets au kit de connectivité
Bonsoir J'ai acheté un kit de connectivité suite à l’installation de mes volets Je n’arrive pas à connecter mes volets roulants via les télécommandes Smoove IO Le kit est...Bonjour Alain Référence des motorisations ? Comment avez-vous réinitialisé ces motorisations ? -
Visiophone V500 PRO IO et appli TAHOMA
Bonjour, Je viens de faire installer le visiophone. Je voudrais savoir si je peux commander un sénario présent sur l'application TAHOMA de mon smartphone sur le visiophone...Bonjour PE B. Je ne comprends pas trop votre question ! Si vous cherchez à voir le visio sur TaHoma, c'est impossible. Il n'est visible que sur Somfy Protect. -
Comptabilité télécommande
Bonjour, J'ai installé un portail slidymoove 300 et j'ai des télécommande pour ma porte de garage keygo io. J'arrive pas à accoupler cette télécommande au slidymoove 300...Bonjour Gérard C'est dans la documentation. Bonne journée. -
Comptabilité télécommande
Bonjour, J'ai installé un portail slidymoove 300 et j'ai des télécommande pour ma porte de garage keygo io. J'arrive pas à accoupler cette télécommande au slidymoove 300...Bonjour Non, une télécommande io n'est pas compatible avec un matériel rts. Bonne journée. -
détacher Tahoma V2 de mon compte ?
Bonjour, Pouvez vous SVP détacher de mon compte la TAHOMA V2 le code pin est 1213-3813-1103. Ainsi le nouveau propriétaire de la maison pourra créer son propre compte et...Bonjour Api Il faut transférer la clé de sécurité io du Kit vers le TaHoma et lancer une découverte io. Si vous ne savez pas faire, laissez ici le pin des 2 box et attendez... -
Mesure de la température? Avez-vous des petits modules étanches connectés avec alarme?
Bonjour, Avez-vous des petits modules étanches connectés avec alarme Somfy ou les produits Somfy? Avez-vous une alarme sigificative lors des intrusions(son particulier sur...Bonjour Il existe un capteur de température mais qui n'est compatible avec aucune alarme. Bonne journée.
