Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Le portail refuse de se fermer via l'application mais aucun problème avec la télécommande
Bonjour, J'ai installé il y a plusieurs semaines mon portail Somfy qui fonctionne à merveille via la télécommande. Je viens de l'apparier avec mon kit de connectivité. Somfy...Bonjour Est-ce que ça fonctionne mieux si vous déplacez le TaHoma même de quelques dizaines de centimètres ? -
Bonjour Si ce n'est déjà fait, supprimez le lanceur et réassociez le. Si le problème persiste, c'est sans doute que cet élément est défaillant et dans ce cas, attendez...
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Connexion tahoma avec moteur portail somfy
Bonjour, Le connexion entre ma tahoma et mon portail est devenu impossible. Alors que tout fonctionnait bien depuis 1 an, ce n'est donc pas un souci de distance je précise...Bonjour Il faut réinitialiser la motorisation de portail selon la procédure sise dans la documentation pour supprimer l'ancienne clé. Après la réinitialisation, il faudra... -
Réenregister centrale Protexiom sur le serveur Somfy ?
Bonjour, Je ne sais plus qui joindre cela fait plusieurs jours que je pose un peu les mêmes questions et je n'ai que des reponses vagues Je souhaite réenregister une centrale...Bonjour Alain Vous êtes au bon endroit ! Il faut attendre qu'un Yellow passe sur votre post et il vous préviendra quand le compte existant sera supprimé. Bonne journée. -
Connexion tahoma avec moteur portail somfy
Bonjour, Le connexion entre ma tahoma et mon portail est devenu impossible. Alors que tout fonctionnait bien depuis 1 an, ce n'est donc pas un souci de distance je précise...Bonjour Il ne faut jamais regénérer une clé io lorsqu'on a des équipements connectés au TaHoma. Les clés doivent être synchrones. Donc aujourd'hui, la clé du portail n'est... -
Panne serveur Somfy?
Bonjour, Depuis ce matin ma TaHoma switch est déconnectée. Elle s’est reconnectée d’elle même une fois et depuis 1h elle est déconnectée. Je précise que j’ai déjà redémarré...Bonjour Jean-Yves Il y a en effet des perturbations sur les serveurs Somfy mais qui à cette heure doivent être résolus. Est-ce votre cas ? bonne journée. -
Bonjour Dans l'historique, il faut aller sur "Tableau de bord" pour voir les exécutions. Quant au changement d'heure, rien à voir.
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Bonjour Pascal Attention, les lanceurs de scénarios sont gourmands en pile. Est-ce qu'il y a quelque chose dans l'historique des exécutions quand vous cliquez sur l'un ou...
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Bonjour Avez-vous changé la pile ?
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Accessoires pour Dexxo Compact 750 io
Bonjour à tous, J'ai installé un moteur Dexxo Compact 750 io pour ma porte sectionnelle. Je voudrais installer un flash, une antenne externe, un jeu de cellules pour...Salut Michel On peut le trouver sur AMC par exemple pour environ 400 €uros mais il est vrai que ce n'est pas courant. Je pense que ce moteur n'est pas souvent proposé par les...
