Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour, le moteur de mon store est HS. Je désire le changer.
Question: après avoir changé le moteur, est-il necessaire de reprogrammer les Fins de course haute et basse? ainsi...
Bonjour
Vous avez donc une télécommande multicanaux.
Pour commander séparément un volet supplémentaire avec cette même télécommande, il faut qu'il y ait un canal de libre...
Bonjour,
Mon kit reste avant un voyant rouge sans modification de ma part, rien n'a changé.
Impossible de se connecter à un réseau après réinitialisation.
Merci,
Bonjour,
Mon volet ne s’ouvrait plus jusqu’en haut, j’ai suivi votre vidéo afin de régler la fin de buté et depuis cette manipulation mon application TaHoma n’affiche plus...
Bonjour, le moteur de mon store est HS. Je désire le changer.
Question: après avoir changé le moteur, est-il necessaire de reprogrammer les Fins de course haute et basse? ainsi...
Bonjour,
J'ai acheté en complément la Box Tahoma V2 elle est connectée avec l'application Tahoma by somfy je voudrais revenir à l'application tahoma classic.
Cette ancienne...
Bonjour,
je désire savoir que lest la fonction de la ,position safety situé en 7,8,9 sur l'armoire de commande Résidence77 +Radio RTS
avec mes remerciements
Bonjour,
Je viens d'installer mon volet roulant velux électrique ( non solaire).
J'ai appareillé ma télécommande KLI avec
Boitier d'alimentation VELUX KUX110.
Test...
Bonjour
On n'enregistre pas une télécommande dans le TaHoma qui n'est rien d'autre qu'une télécommande programmable.
Il faut voir avec le support Velux pour lui demander...
Bonjour,
Le moteur filaire de mon volet accepte d'ouvrir le volet, mais pas de le fermer.
J'ai tenté une réinitialisation des réglages de fin de courses (avec et sans arrêt...
Bonjour,
Je disposais d'un box somfy din V1 qui etait parfaitement synchronisé avec mon app home control. Suite au changement de ma box din somfy par la V2 je n'arrive plus a...
Bonjour,
Je suis à la recherche d'un clavier filaire SOMFY comme celui de la photo.
En effet ce dernier a été dans l'eau (inondation) et je voudrais le remplacer car il ne...
Bonjour
Ce matériel est obsolète depuis longtemps.
Vous pouvez le faire dépanner ou le remplacer par un clavier RTS et un récepteur universel RTS.
Pour un dépannage...