Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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impossible de me connecter message "vous entrez sur un site sécurisé" ?
Bonjour, Sur PC, page de connexion somfy connect, tahoma classic, l'entrée de mon mail + mdp me dirige sur cette page; impossible de me connecter à mon espace, que ce soit...Bonjour Pascal Vous aurez toujours le message mais en cliquant sur "se connecter" vous ne devriez plus à avoir entrer vos identifiants. Bonne journée. -
connecte telecommande stella a la tahoma box
Bonjour, j ai des telecommande stella advanced technology pour mes volet roulant ainsi que l atahoma box seulement je n arrive pas a les connecte. Je n ai pas de micro...Bonjour Audrey Oui ça peut être les mêmes volets mais la technologie embarquée peut être différente. Vous n'avez pas une facture ou un devis ? -
Reconfiguration de mes volets sans Easy Sun IO
Bonjour, J'ai perdu la configuration de mes volets sur l'app Somfy. J'ai une box Tahoma V2, chacun de mes volets a une télécommande SITUO MOBILE IO PURE, et j'avais une...Bonjour Ca dépend de la référence des motorisations. Pour des motorisations de type Oximo ou équivalents, c'est dans la vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=Ej-aFz1O6yE&t... -
Cable coax avec "Feu led orange master pro antenne io"
Bonjour, Dans mon installation de portail (Somfy Elixo 3S M IO), j'ai un feu led orange pro (https://www.somfypro.fr/produits/9026830-feu-led-orange-master-pro-antenne-io)...Bonjour Ce n'est pas le câble qui fera la différence mais l'antenne. Si aujourd'hui, vous n'avez que l'antenne intégrée à la motorisation, vous devriez avoir une meilleure... -
Module GSM Protexial batterie indication
Bonjour, J'ai un module GSM dans mon alarme Protexial . Il fonctionne correctement , je recois bien les SMS . Mais j'ai une indication qui semble contradictoire sur l'état...Bonjour Oui c'est bien ça ! Bonne journée. -
Module GSM Protexial batterie indication
Bonjour, J'ai un module GSM dans mon alarme Protexial . Il fonctionne correctement , je recois bien les SMS . Mais j'ai une indication qui semble contradictoire sur l'état...Bonjour Ce sont les piles de votre transmetteur (qui s'appelle GSM) qu'il faut remplacer. (4 LR20) Bonne journée. -
Cable coax avec "Feu led orange master pro antenne io"
Bonjour, Dans mon installation de portail (Somfy Elixo 3S M IO), j'ai un feu led orange pro (https://www.somfypro.fr/produits/9026830-feu-led-orange-master-pro-antenne-io)...Bonjour Il n'y a pas de câble fourni avec. Vous pouvez opter pour du câble coaxial RF RG58 que vous pouvez trouver partout sur internet ou en GSB. Vous pouvez le passer... -
Reconfiguration de mes volets sans Easy Sun IO
Bonjour, J'ai perdu la configuration de mes volets sur l'app Somfy. J'ai une box Tahoma V2, chacun de mes volets a une télécommande SITUO MOBILE IO PURE, et j'avais une...Bonjour Si je comprends, vos volets étaient associés à une EasySun. Maintenant, vous cherchez à les enregistrer sur un TaHoma V2. 1ère question : est-ce sur l'appliaction... -
commande application avec Visiophone V®350 ?
Bonjour, Je prévois d'acheter un visiophone V 350. Je possède déjà l'application Somfy Protect qui gère volets roulants + 1 camera indoor somfy. Pouvez vous me dire si...Bonjour Oui, c'est possible d'activer la caméra sans sonnerie préalable. Bonne journée. -
Réponse a votre demande adresse mac
Bonjour, Les 3 camera v1 auxquelles je ne parviens pas accéder ont les adresses Mac 0076b10787b1 0076b1093cd8 0076b1080c3c La version v2 qui a le code mac suivant...Bonjour Merci de rester sur le fil de discussion et de ne pas recréer d'autre post. https://forum.somfy.fr/questions/3591941-bug-camera-outdoor-indisponible Bonne journée.
