Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je possède une TaHoma V2 et je souhaite la remplacer par la TaHoma switch.
Pouvez vous basculer la switch a la place de la V2 sur mon compte ?
code pin de la TaHoma...
Bonjour Olivier
Il faut que vos 2 TaHoma soient en ligne avec 2 comptes différents. (adresse mail). Après le transfert, réalisé par un Yellow, il pourra vous remettre...
Bonjour,
Désolé j'ai bien vu la question déjà posé et j'ai tout essayé (reboot de la box, reboot du izymo shutter io)
L'application tahoma ne détecte pas l'izymo shutter...
Bonjour,
Le hue bridge pro, désormais commercialisé depuis plus de 2 mois n'est toujours pas intégrable dans ma Tahoma, j' ai une désynchronisation et régression de plus de 50...
Bonjour David
Tout a été dit sur ce sujet et sur ce post pour l'instant.
Maintenant, rien ne vous empêche d'aller voir ailleurs, Somfy ne vous en tiendra pas rigueur...
Bonjour,
J’ai des volets roulants avec a priori moteur SIMU.
J’ai une télécommande « générale » (qui contrôle TOUS les volets en même temps) SOMFY TELIS 1 RTS PURE et 5...
Bonjour,
Je viens d'acquérir une Tahoma Switch.
J'ai fait l'installation avec une nouvelle adresse mail. Je souhaiterai maintenant migrer mes données entre ma Tahoma V2 et...
Bonjour,
Je viens d'acquérir une Tahoma Switch.
J'ai fait l'installation avec une nouvelle adresse mail. Je souhaiterai maintenant migrer mes données entre ma Tahoma V2 et...
Bonjour Damien
Ce sujet est complétement traité dans ce post. Il faut transférer la clé io du V2 vers le TaHoma Switch.
Si vous ne savez pas faire, attendez le retour de...
Bonjour
Pas de question ! Pas de réponse !
Nous sommes ici bénévolement pour aider les gens qui ont des problèmes et des vraies questions.
Bonne journée.
Bonjour,
Nous habitons une grande maison entourée d'un jardin (1000 m2) avec 8 portes-fenêtres, une porte d'entrée, une fenêtre, un local piscine et un garage avec porte...
Bonjour
Il n'y a aucun système d'alarme "efficace". Si quelqu'un veut rentrer chez vous, il y parviendra alarme ou pas. Toutefois, un système d'alarme reste dissuasif.
Si...
Bonjour,
Ma box Tahoma Switch est déconnectée, lorsque je la reconnecte tout va bien, j’arrive à l’utiliser mais quelque seconde plus tard elle se déconnecte et clignote en...
Bonjour,
Ma box Tahoma Switch est déconnectée, lorsque je la reconnecte tout va bien, j’arrive à l’utiliser mais quelque seconde plus tard elle se déconnecte et clignote en...
Bonjour Thomas
Avez-vous vu ce lien ?
https://www.somfypro.fr/assistance?question=pourquoi-tahoma-switch-est-detecte-lors-installation-n-arrive-ce-connecter-reseau-wifi...