Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Image a l'envers camera exterieur ?
Bonjour. Ma camera externe donne une image inversée au bout d'un ... certain temps. Si je la redémarre, l'image est dans le bon sens mais au bout d'un certain temps (je n'ai...Bonjour Quelle référence de caméra qui semble défectueuse ? -
Mon visiophone V400 ne s’allume plus
Bonjour, Mon visiophone ne s’allume plus. Je n’ai plus les commande d’ouverture et fermeture. Par contre j’arrive à ouvrir mon portail avec la télécommande. Par ailleurs ma...Bonjour Ca semble être un problème électrique. Y a t'il du courant sur la prise ? Si oui, c'est peut-être le bloc électrique du visio qui est grillé. Quel âge a t'il ? -
sonnette qui sonne toute seul un
la sonnette sonne toute seul à different horaire, es ce possible si oui pourquoi et que peut on faire pour y remedier merciBonjour Marie Démontez la platine et vérifiez qu'il n'y ait pas d'humidité à l'intérieur. Bonne journée ! -
Pourquoi je n'arrive plus à connecter ?
Bonjour depuis 3 semaines je n'arrive plus à me connecter sur mon alarme pourtant rien a changé. Réinitialisation de ma box fibre ok sans résultat. Câble Ethernet changé...Bonsoir Pascal Est-ce que vous pouvez remplacer les piles par des neuves de marques (évitez les sous-marques et pas de piles rechargeables). Ensuite réinitialisez le module... -
existe t-il une box Tahoma en wifi ?
Bonjour ma box internet est HS, je souhaite savoir s'il existe un boîtier Tahoma en wifi ? puis-je prendre une 4 G box et la quelle? Merci d'avance de vos réponses.Bonjour Pour votre information, un nouveau Tahoma devrait sortir en fin d'année. Il sera équipé de la technologie WiFi. Son nom sera Tahoma Switch. Vous pouvez trouver... -
Impossible de mettre à jour le LINK
Bonjour. Je suis un nouvel utilisateur du Home Starter Pack alarm. Le firmware du Link est en 1.5.6 d'origine. Il m'est impossible de le mettre à jour vers la version 2.2.7 ou...Bonjour Effectivement un problème a été remonté vendredi en fin de journée. Donc si vous n'avez pas de nouvelle pour l'instant, dudit problème, c'est que le service... -
sonnette qui sonne toute seul un
la sonnette sonne toute seul à different horaire, es ce possible si oui pourquoi et que peut on faire pour y remedier merciBonjour Marie ! De quoi parlez vous ? Référence de l'appareil ? Bonne journée ! -
Visio V500-probleme platine + ouverture portail
Bonjour à tous, Mon visiophone Somfy V500 achèté en septembre dernier et installé février 2020. Il fonctionnait très bien, et depuis hier sans raisons apparentes, les...Bonjour raccordez les deux éléments ensemble par un petit bout de câble (1 ou 2 mètres). Le problème persiste t'il ? Bonne journée ! -
M'aider a comprendre le probleme de telecommande de mon store exterieur?
bonjour, j'ai store exterieur commande par une telecommande mur, type My. Bien qu'ayant change la pile, lorsque j'essaye de baisser le store, lorsque j'appuye sur le bouton, le...Bonjour Stéphane Si on décrypte votre message, le store ne réagit pas à la télécommande, c'est bien cela ? Si oui, essayez de couper le courant sur le store 2 secondes...
