Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je ne trouve aucune documentation pour installer mon moteur SIMU T5 avec un support universel SOMFY 9910000.
J'ai tout essayé et pour moi c'est tout simplement...
Bonjour,
Il n est plus possible de faire une demande d ouverture de garage via google home car celle ci est dorenavant systematiquement remplace par Gemini et Gemini ne peut...
Bonjour
Voir chapitre 4 dans la documentation.
Si le problème persiste, le montage est peut-être mauvais.
Postez des photos de l'installation globale et avec vue sur les...
Bonjour,
puis-je connecter directement mon moteur Evolvia Star à une box Connexoon ou à une box TaHoma Switch ? Ou bien un kit de connectivité supplémentaire reste...
Bonjour
Sur un Tahoma Switch, pas de problème.
Sur un Connexoon, ça dépend de sa version, soit c'est un io et ce n'est pas possible, c'est un RTS window et c'est possible...
Bonjour,
J'ai reçu mon capteur Sunteis IO.
J'ai réussi à l'appairer sans difficulté.
Il affiche dans l'application la valeur bizarre de 9 223 372 036 854 776 000 lux. Il...
Bonjour
Un Tahoma V2 peut fonctionner soit sur l'application "Tahoma Classic" ou l'application "Tahoma by Somfy", d'où ma question. Mais comme vous avez un Tahoma Switch...
Bonjour,
J'ai reçu mon capteur Sunteis IO.
J'ai réussi à l'appairer sans difficulté.
Il affiche dans l'application la valeur bizarre de 9 223 372 036 854 776 000 lux. Il...
Bonjour
C'est quoi comme TaHoma ? Et sur quelle application ?
Pour info, le Sunteis io n'est pas compatible tahoma V2 sous tahoma classic.
Bonne journée.
Bonjour,
J'ai un scénario « Confort thermique » invisible dans l'application TaHoma, mais qui continue à piloter mes volets.
Je souhaite supprimer ce ou ces scénarios fantômes...
Bonjour,
J'ai installé une motorisation Sgs essential depuis 3 mois, et je rencontre un problème lors de fortes chaleurs.
En effet lors de ces épisodes le portail ne se...
Bonjour,
Je viens de faire motoriser 4 volets roulants avec des moteurs somfy et des telecommandes amy. Pour 3 d'entre eux, aucun probleme j'ai bien récupérer le volet dans...
Bonjour,
J'ai installé une motorisation Sgs essential depuis 3 mois, et je rencontre un problème lors de fortes chaleurs.
En effet lors de ces épisodes le portail ne se...