Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Problème de connexion tahoma /volets roulants
Bonjour, Voici plusieurs jours que j'ai souvent des erreurs de connexion avec mes volets, je suis obligé de debrancher/rebrancher la tahoma... il y a 2 semaines je n'avais pas...Bonjour Pascal Testez plusieurs fois l'ouverture/fermeture de chaque motorisation en mode manuel depuis le TaHoma. Est-ce que ça fonctionne à chaque fois ? Décrivez ce... -
Problème de connexion tahoma /volets roulants
Bonjour, Voici plusieurs jours que j'ai souvent des erreurs de connexion avec mes volets, je suis obligé de debrancher/rebrancher la tahoma... il y a 2 semaines je n'avais pas...Bonjour Pascal Rien à voir avec le problème de Loïc mais décrivez dans le détail les deux scénarios. (voire copies d'écran) -
Problème visioV500 et gâche electrique
Bonjour, J ai acheté un visiophone V500 (pas Connect) en remplacement d un Extel, j ai fait les même branchement mais j ai un problème avec ma gâche électrique. Lorsque...Bonjour c'est quoi comme référence de gâche ? -
Problème appareillage TAHOMA SWITCH - Volets RS100
Bonjour, Malgré plusieurs tentatives je ne parviens plus à appareiller mes 6 volets RS100 avec la Tahoma SWITCH. Si je lance une recherche des équipements il ne...Bonjour John La procédure fournie est éprouvée. Si ça ne fonctionne pas, c'est soit que vous la faite mal, soit ce que vous avez n'est pas un RS100, soit le moteur a un... -
Problème appareillage TAHOMA SWITCH - Volets RS100
Bonjour, Malgré plusieurs tentatives je ne parviens plus à appareiller mes 6 volets RS100 avec la Tahoma SWITCH. Si je lance une recherche des équipements il ne...Bonjour Est-ce que vous les avez réinitialisés avec la procédure donnée plus haut ? -
Problème appareillage TAHOMA SWITCH - Volets RS100
Bonjour, Malgré plusieurs tentatives je ne parviens plus à appareiller mes 6 volets RS100 avec la Tahoma SWITCH. Si je lance une recherche des équipements il ne...Bonjour John Lorsque vous avez le message "box bloquée en RCM", cela signifie qu'elle essaye encore de récupérer des produits, une trame radio est donc en cours d'envoi, il... -
Volet roulant garage sans télécommande
Bonjour, j'ai un volet roulant pour ma porte de garage. Je ne connais pas la référence, mais voici quelques photos. Il était appairé avec une télécommande Keygo. En voulant en...Bonjour Vincent Quentin (technicien chez Somfy) vous a confirmé que votre moteur est filaire, ça ne peut donc pas être un Oximo io. Suivez le câble depuis la tête moteur... -
ré appairage d'un volet io solaire à une tahoma switch?
Bonjour, J'ai un problème analogue, j'ai 10 volets roulants io dont 5 solaires commandés par des télécommandes amy et une Tahoma switch. tout s'est bien appairé au début mais...Bonjour Essayez ceci: Connectez vous sur l'application puis "..." "Configuration de l'installation" "Accéder aux paramètres" "Paramètres avancés" "Gestion clé io"... -
Appairage volet et store impossible suite à passage kit de Connectivite vers tahoma
Bonjour, Je viens de remplacer mon kit de Connectivite par une tahoma switch. Cependant il est impossible de connecter à nouveau mon volet et store. J'ai réalisé les...Bonjour Il faut transférer la clé io du kit vers le TaHoma. Sinon, il faut réinitialiser les motorisations ou attendre le passage d'un Yellow sur ce post. Bonne journée. -
Changement box domotique ?
Bonjour, Je viens d'acheter une box Tahoma Switch afin de remplacer mon kit de connectivité actuel. Pourriez-vous svp faire le nécessaire pour faire le transfert ? Le code...Bonjour Il suffit de transférer la clé de sécurité io du Kit vers le TaHoma et de lancer une découverte io. Si vous n'êtes pas à l'aise avec ça, attendez l'intervention...
