Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à piloter vos équipements Somfy Protect. Le pilotage en local via le badge ou le clavier reste fonctionnel toutefois une latence peut être constatée avant le retour sonore de la sirène confirmant la prise en compte de l'ordre demandé.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à tous,
Ma motorisation de portail somfy evolvia 400/450 est tombée en panne en mon absence. J'ai réussi à le "reprogrammer" mais le clavier digipad RTS (voir photo)...
Bonjour,
Le volet de mon salon est fermer,mais dans l application me dit dis ouvert à 2%
Alors que jbaibbien entendue la fermeture
Merci de votre retour
Cordialement...
Bonjour, après changement moteur et reprogrammation par commande centralis rts, impossible d'utiliser la télécommande inis rt spécifique à ce volet.la manip avec la pile ne...
Bonjour,
J'avais un ancien moteur qui s'était desappairé ;
* Procédure de nouvel appairage sans succès
* Changement de condensateur sans succès
J'ai donc acheté un...
Bonjour, en cas de coupure EDF, je désire ouvrir mon volet roulant si celui-ci est fermé.
moteur Oximo IO
je recherche un modèle de batterie pour ce travail.
Bonne journée...
Oui Charlot et pourquoi pas pour la cafetière qui fait le café avant de partir au boulot le matin qu'alors EDF à décidé de couper le courant. Non mais Maurice un peu de sérieux...
Bonjour,
je rencontre un probleme avec la programmation des volets avec tahoma switch
en realisant unn scenarion vacances, je peux faire le deroulement sans aucun probleme...
Bonjour
Si le scénario ne s'enregistre pas, c'est soit qu'il est mal confectionné ou que vous avez atteint la limite.
Postez des copies d'écran.
Bonne journée.
Bonjour, après changement moteur et reprogrammation par commande centralis rts, impossible d'utiliser la télécommande inis rt spécifique à ce volet.la manip avec la pile ne...
Bonjour, je voudrais savoir si quelqu'un pourrait m'aider car je suis à la recherche de module éclairage zigbee avec variation pouvons fonctionner avec des boutons poussoirs et...
Bonjour,
J'ai un volet roulant qui ne s'arrête plus tout seul en haut. J'ai essayé le 2-8-2, quand je remet le courant, il bip mais ne se déplace pas. La télécommande n'est...
Bonjour,
J'ai un volet roulant qui ne s'arrête plus tout seul en haut. J'ai essayé le 2-8-2, quand je remet le courant, il bip mais ne se déplace pas. La télécommande n'est...