Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

johann J.

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  • 2 questions posées
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  • connecter mes volets à ma tahoma

    Bonjour, j'ai un problème pour connecter mes volets et de ma porte de garage vers ma tahoma. je suis équipé de 4 smoove origin io qui pilote individuellement un volet et...
    johann J.
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    bon j'ai effectuer un raz sur le volet de ma chambre la manip a fonctionner après je me suis connecter a ma tahoma pour faire une recherche est la rien encore aucun volet trouvé...
  • connecter mes volets à ma tahoma

    Bonjour, j'ai un problème pour connecter mes volets et de ma porte de garage vers ma tahoma. je suis équipé de 4 smoove origin io qui pilote individuellement un volet et...
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    bonjour j'ai effectuer une recherche sans telecommande il ne trouve rien. merci pour la video mais mon branchement de volet pour faire un raz est dans le placo donc acces par...
  • retirer le mode off

    bonjour pourquoi ma tahoma acheté hier est aujourd'hui en mode off?
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    merci de l'avoir débloqué
  • retirer le mode off

    bonjour pourquoi ma tahoma acheté hier est aujourd'hui en mode off?
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    oui peut être pin 1215-4188-5540 merci d'avance
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    bonjour pourquoi ma tahoma acheté hier est aujourd'hui en mode off?
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    j'ai fait un reset sa ne marche pas et il indique sur le forum de donner son code pin pour activé mais pourquoi sa s'est mis en mode off la je ne vois...
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    voici la capture d'ecran
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    bonjour pourquoi ma tahoma acheté hier est aujourd'hui en mode off?
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