Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

connecter mes volets à ma tahoma

Bonjour, j'ai un problème pour connecter mes volets et de ma porte de garage vers ma tahoma.

je suis équipé de 4 smoove origin io qui pilote individuellement un volet et d'une télécommande situo 1 io pure qui commande tous les volets

et un moteur dexxo pro 800 io

rien n'est reconnue avec ou sans télécommande et même si je fait recherche de clé que faire ?

merci d'avance

johann J.
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    Bonjour,
    Ne faites surtout pas de recherche de clef.
    pour les VR ont peut penser que la clef est bloquée car les smooves sont passés dans la situo, mais, pour le Dexxo c'est très bizarre?
    Quel est son point de commande?

    Au pire, vous n'aurez d'autres solution que de faire une RAZ sur tous les VR et le garage.

    johann J.
    johann J.

    johann J.

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    bonjour j'ai effectuer une recherche sans telecommande il ne trouve rien. merci pour la video mais mon branchement de volet pour faire un raz est dans le placo donc acces par une trappe est pas de prise comme la video dommage que sa ne soit pas plus simple pour du somfy

    johann J.
    johann J.

    johann J.

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    bon j'ai effectuer un raz sur le volet de ma chambre la manip a fonctionner après je me suis connecter a ma tahoma pour faire une recherche est la rien encore aucun volet trouvé que faire ? merci sachant que ma telecommande général contrôle tous mes volet sauf celui de ma chambre depuis que j'ai fait un raz

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