Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Christophe

Membre depuis le 26/12/2018

  • 1 question posée
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  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Sirène intérieur ne fonctionne plus ?

    La sirène intérieur ne fonctionne plus, changement des piles 2x fois par des neuves plus de signe de vie aucune lumière ni son. Impossible à re-connecter après plusieurs reset...
    Christophe
    Christophe

    Christophe

    Niveau
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    0 / 100
    points
    Consultations
    consultée 60 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Christophe
    Date
    26 décembre 2018
    il y a presque 7 ans
    question
    q
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Christophe, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Sirène soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
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