Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

delphine

Membre depuis le 29/12/2018

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  • problème d'arrêt de volet roulant

    Bonjour, Lorsque je commande au volet de remonter, il remonte tout en haut par contre il ne s'arrête pas une fois arrivé en haut, il redescend et s'arrête à tout moment. Il y a...
    delphine
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    Bonjour M Le coyotte, Merci de m'avoir répondu. D'après ce que vous écrivez, je pense que le VR ne tient pas pas position et redescend par gravité. Ce volet a 6 ans mais...
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