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Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

THOMAS D.

Membre depuis le 29/12/2018

  • 1 question posée
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Caméra ne se connecte plus?

    Bonjour, Ma caméra indoor s'est déconnecté de mon réseau il y a 15j et impossible de s'y reconnecter via l'application Somfy Protect Je l'ai donc supprimé de mes...
    THOMAS D.
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    Retour afin d'informer d'éventuelles autres personnes concernées ou qui envisagent d’acheter de système d’alarme : Ma caméra étant hors garantie, on refuse de me la changer...
  • Caméra ne se connecte plus?

    Bonjour, Ma caméra indoor s'est déconnecté de mon réseau il y a 15j et impossible de s'y reconnecter via l'application Somfy Protect Je l'ai donc supprimé de mes...
    THOMAS D.
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    THOMAS D.
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    Bonjour, c'est la même : B0411D02B70C
  • siréne intérieure silencieuse pas de notification

    bonsoir sur la sirène intérieure, la lumière s'allume lors des activation/désactivation mais pas de son. achat chez leroy Merlin. je visualise bien la sirène dans la...
    bruno H.
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    Merci pour la réponse. J'ai répondu à votre email mais j'ai eu en retour une réponse automatique me redirigeant vers le forum. Pouvez vous me confirmer que vous avez bien...
  • siréne intérieure silencieuse pas de notification

    bonsoir sur la sirène intérieure, la lumière s'allume lors des activation/désactivation mais pas de son. achat chez leroy Merlin. je visualise bien la sirène dans la...
    bruno H.
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    Bonjour, J'ai exactement le même souci avec ma sirène intérieure. Il y a 6 mois je n'avais plus les notifs sonores, elles sont revenues en enlevant les piles quelques...
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