Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

THOMAS D.

Membre depuis le 29/12/2018

  • 1 question posée
  • 4 réponses
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  • Caméra ne se connecte plus?

    Bonjour, Ma caméra indoor s'est déconnecté de mon réseau il y a 15j et impossible de s'y reconnecter via l'application Somfy Protect Je l'ai donc supprimé de mes...
    THOMAS D.
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    Retour afin d'informer d'éventuelles autres personnes concernées ou qui envisagent d’acheter de système d’alarme : Ma caméra étant hors garantie, on refuse de me la changer...
  • Caméra ne se connecte plus?

    Bonjour, Ma caméra indoor s'est déconnecté de mon réseau il y a 15j et impossible de s'y reconnecter via l'application Somfy Protect Je l'ai donc supprimé de mes...
    THOMAS D.
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    THOMAS D.
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    Bonjour, c'est la même : B0411D02B70C
  • siréne intérieure silencieuse pas de notification

    bonsoir sur la sirène intérieure, la lumière s'allume lors des activation/désactivation mais pas de son. achat chez leroy Merlin. je visualise bien la sirène dans la...
    bruno H.
    bruno H.

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    Merci pour la réponse. J'ai répondu à votre email mais j'ai eu en retour une réponse automatique me redirigeant vers le forum. Pouvez vous me confirmer que vous avez bien...
  • siréne intérieure silencieuse pas de notification

    bonsoir sur la sirène intérieure, la lumière s'allume lors des activation/désactivation mais pas de son. achat chez leroy Merlin. je visualise bien la sirène dans la...
    bruno H.
    bruno H.

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    Bonjour, J'ai exactement le même souci avec ma sirène intérieure. Il y a 6 mois je n'avais plus les notifs sonores, elles sont revenues en enlevant les piles quelques...
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