Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

cyrille

Membre depuis le 31/12/2018

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Problème LINK accès au cloud somfy ?

    Bonjour, depuis plusieurs jours mon link n'est plus relié à internet. J'ai essayé de réinitialiser l'appareil plusieurs fois, ma box internet est reconnue, j'entre le bon WPA...
    cyrille
    cyrille

    cyrille

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    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    cyrille
    Date
    31 décembre 2018
    il y a presque 7 ans
    question
    q
    cyrille
    cyrille

    cyrille

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    12 / 100
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    J'ai finalement réussi à rétablir la connexion avec le link. Le problème venait de ma box internet Bouygues que j'ai réinitialisée. L'ensemble fonctionne à nouveau normalement...
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    cyrille
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