Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

quentin Q.

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  • 2 questions posées
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  • Réglage du volume des bips - centrale protexiom

    Bonjour, Dans l'interface web il est possible de paramétrer le "niveau des bips sonores des sirènes" à "faible", "moyen", ou "fort". Quelque soit le réglage sélectionné, les...
    quentin Q.
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    bonjour, qqn aurait-il la réponse à ma question (qui était "est-ce normal que le niveau sonore des bips soient toujours le même, que l'on sélection faible/moyen/fort dans les...
  • Plus aucune notification SMART TAHOMA

    Depuis le début de la semaine, je n'ai plus de notifications provenants de mes programmations SMART sur TAHOMA. Je tiens à préciser que ces programmations sont présentes depuis...
    Philippe T.
    Philippe T.

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    bonjour, j'ai également ce problème. en consultant le portail web, je constate que les fonctions SMART sont passées sur "OFF" toute seule, et impossible de les réactiver...
  • Réglage du volume des bips - centrale protexiom

    Bonjour, Dans l'interface web il est possible de paramétrer le "niveau des bips sonores des sirènes" à "faible", "moyen", ou "fort". Quelque soit le réglage sélectionné, les...
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    Voici une capture avec l'accès "installateur"
  • Détecteur ouverture porte garage 2400551?

    Bonjour, je suis intéressé par le détecteur d’ouverture de porte de garage 2400551, mais je n’arrive pas à trouver toutes les informations sur ce produit. Sur la notice il n’y...
    Fabrice M.
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    très bien merci beaucoup !
  • Détecteur ouverture porte garage 2400551?

    Bonjour, je suis intéressé par le détecteur d’ouverture de porte de garage 2400551, mais je n’arrive pas à trouver toutes les informations sur ce produit. Sur la notice il n’y...
    Fabrice M.
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    Pour le moment aucun DO. Je souhaite être certain de la comptabilité tahoma + protexiom pour l''usage que j'ai cité plus haut avant d'acheter. J'ai en effet a priori...
  • Détecteur ouverture porte garage 2400551?

    Bonjour, je suis intéressé par le détecteur d’ouverture de porte de garage 2400551, mais je n’arrive pas à trouver toutes les informations sur ce produit. Sur la notice il n’y...
    Fabrice M.
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    Bonjour M Le Coyote, quels détecteurs utilisez vous pour avoir les retours d'état d'ouverture / fermeture de vos fenêtres ? De mon côté voici ce que je cherche à obtenir...
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