Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Tom T.

Membre depuis le 07/01/2019

  • 1 question posée
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  • Caméra Outdoor cassée ... pièce détachée ?

    Bonjour, L'axe d'une de mes caméras Outdoor vient de céder ... je ne sais pas réellement pourquoi ! aucune manipulation depuis des mois. Existe-t'il la pièce détachée avant...
    Richard M.
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    Tom T.
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    Bonjour suite au SAV j'ai bien reçu la nouvelle caméra mais maintenant c'c'est le connecteur qui a un défaut est il possible d'avoir un nouveau ? Merci d'avance
  • Caméra Outdoor cassée ... pièce détachée ?

    Bonjour, L'axe d'une de mes caméras Outdoor vient de céder ... je ne sais pas réellement pourquoi ! aucune manipulation depuis des mois. Existe-t'il la pièce détachée avant...
    Richard M.
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    J'ai exactement le même problème l'axe est vraiment fragile du coup j'ose plus la touchée une solution ? Merci
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