Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

marco T.

Membre depuis le 15/01/2019

  • 1 question posée
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  • Declenchement?

    J'ai remis mon alarme en service avec des nouvelles piles, je n'ai pu de ligne téléphonique mais la fibre. J'ai changer de place la sirène extérieur et quand je mets l'alarme en...
    marco T.
    marco T.

    marco T.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 50 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    marco T.
    Date
    15 janvier 2019
    il y a presque 7 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Vérifiez les éléments que vous avez ouvert et/ou bougé de place. Il y en a forcément un qui est soit mal appliqué au mur soit mal fermé.
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
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