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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Claude G.

A propos

Volet il s ouvre 1/4 et se coupe quand j appui sur les deux flèche ou sur my flèche du haut ou bas rien se passe.Merci de votre retour.
Cordialement.

Membre depuis le 19/01/2019

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Volet io re monte d' 1/4

    Bonjour, volet io remonte 1/4 j' appui sur deux flèches puis sur my et flèche haut ou bas rien se fait merci de vos réponse. Cordialement;
    Claude G.
    Claude G.

    Claude G.

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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe
    Bonjour Claude, Généralement, un moteur qui descend par a-coups et soit synonyme d'un blocage mécanique (point dur au niveau du tablier ou des glissières), un mauvais montage...
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