Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
Ma première Tahoma est HS (15.07.2012)
Ref -0220-0349-4885.
J’ai donc acheté ce jour une nouvelle tahoma (19.01.2019)
Ref-1217-4437-0886
Et la je tombe dans le...
Bonjour Fred,
Je vous confirme la remise à zéro de votre nouvelle box V2 et ensuite la migration du compte et des programmations de la box défectueuse sur la nouvelle box...