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Question en attente de réponse

Remplacement ancienne tahoma HS vers nouvelle

Bonjour

Ma première Tahoma est HS (15.07.2012)
Ref -0220-0349-4885.

J’ai donc acheté ce jour une nouvelle tahoma (19.01.2019)
Ref-1217-4437-0886
Et la je tombe dans le panneau pour le transfert des programmations de l’ancienne vers la nouvelle,n’ayant plus l’ancienne.

Voyant que cela ce fait (ouf, j’espere Aussi pour moi) pouvez vous remettre mes anciens paramètres de la tahoma 2012 vers ma nouvelle tahoma.

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F.Renaut

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    Bonjour,
    Mais l'ancienne elle est où?

    Bonjour Fred,

    Je vous confirme la remise à zéro de votre nouvelle box V2 et ensuite la migration du compte et des programmations de la box défectueuse sur la nouvelle box TaHoma.

    Bonne journée,

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