Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
J ai une alarme my fox depuis un an et demi le link n'a plus marché. Je les ramener au sav du magasin qui m en a redonner un neuf mais le problème je n arrive pas à connecter...
Bonjour Alexandra,
Peut-être une piste : https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/207224089-Que-faire-si-je-n-arrive-pas-%C3%A0-installer-le-Link-
Ainsi que la...