Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cyril

Membre depuis le 02/02/2019

  • 1 question posée
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  • Boutons non appuyés sur Intellitags ?

    Bonjour, je viens de m'acheter 20 Intellitags (4 paquets de 5) supplémentaires pour compléter mon installation. Ceux que j'avais dans le pack initial : ... Ont le logo Somfy...
    Cyril
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    Cyril
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    Bonjour Jorge, Merci de votre réponse, Je n'ai ouvert qu'un seul paquet de 5 Intellitags qui présentent tous ce phénomène. Je n'ai pas voulu desceller les 3 autres...
  • Connexion impossible du link somfy?

    Bonjour, Je viens de passer plus de 4h à essayer de connecter le link de mon somfy home protect ce matin sans y parvenir. J'ai tout essayé: désactiver le réseau wifi...
    Maxime
    Maxime

    Maxime

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    Cyril
    Cyril

    Cyril

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    Pour info, moi aussi 4 heures de perdues parce que j'ai un Android à jour après avoir essayé toutes les autres solutions. Sur un Android 8, ça a marché direct. La moindre des...
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