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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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Nicolas

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Somfy home alarm depuis 08/2017, 19 intellitags, 2 détecteurs de mouvement, alarme inter et exter.

Membre depuis le 02/02/2019

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  • Plus de sms ni de notifications push

    Bonsoir Nous avons la Home Alarm depuis août 2017, 19 intellitags et 2 capteurs de mouvement. Beaucoup de fausse alertes, 1 a 2 par mois au debut, moins maintenant à force de...
    Nicolas
    Nicolas

    Nicolas

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Consultations
    consultée 191 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Nicolas
    Date
    2 février 2019
    il y a presque 7 ans
    question
    q
    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Nicolas, Concernant les SMS, un SMS est toujours envoyé à chaque utilisateur après 20 secondes d'une alerte en cours. Si vous annulez l'alarme avant les 20 secondes...
    Nom de l'auteur
    Halima M.
    Date
    réponse
    r
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