Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Xavier D.

Membre depuis le 04/02/2019

  • 1 question posée
  • 8 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Dysfonctionnement badge

    Bonjour Mon alarme a 1 semaine et déjà il faut appuyer fort, ouvrir... toucher la pile...refermer...pour que cela fonctionne... Le paramétrage est ok... au bout d une semaine...
    Xavier D.
    Xavier D.

    Xavier D.

    Niveau
    0
    84 / 100
    points
    Consultations
    consultée 69 fois
    Nombre de réponses
    4 réponses
    Thème
    Autres produits
    Nom de l'auteur
    Xavier D.
    Date
    4 février 2019
    il y a presque 7 ans
    question
    q
    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Xavier, Je vous conseille de le supprimer, enlever la pile et appuyer durant 3 secondes chaque touche. Réinstallez-le par la suite. Si la situation persiste, vous...
    Nom de l'auteur
    Halima M.
    Date
    réponse
    r
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