Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai eu un problème de connexion sur une caméra (à volet).
Je l'ai supprimée suite à de multiples essais de reconnection.
La réinstallation est impossible, elle...
Bonjour Jorge,
Désolé, j’avais répondu par mail :
J’effectue correctement les « reset », pas de problème de ce côté là.
Essai de différents réseaux 2,4Ghz: sfr, free et...
Bonjour,
J'ai eu un problème de connexion sur une caméra (à volet).
Je l'ai supprimée suite à de multiples essais de reconnection.
La réinstallation est impossible, elle...