Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, je possède une installation Myfox depuis 2014. La camera indoor date de 11/2016.
La camera ne fonctionnait plus, j'ai effectué des reset a plusieurs reprises, mais...
Bonjour Manuel,
Pouvez-vous imprimer le QR code et tenter la lecture en papier au lieu de le faire sur l'application ? La lecture peut parfois prendre quelques minutes.
Si...