Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

stephane J.

Membre depuis le 14/02/2019

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  • Pb de connection link home alarm

    Bonjour, Après procédure de changement de WIFI, IMPOSSIBLE de connecter le link au Cloud Somfy! Nous sommes revenus sur l’installation précédente sur laquelle le link...
    stephane J.
    stephane J.

    stephane J.

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    Halima M.
    Halima M.

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    Equipe
    Bonjour Stéphane, Quel est le comportement des LEDs du Link ? Pouvez-vous nous indiquer les paramètres WiFi complets de votre box internet ? Bonne journée,
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