Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Je suis en possession d'une télécommande de volet ref: 1810658c Telis1 IO Pure.
pouvez-vous me dire qu'elle type de commande compatible puis-je commander pour en remplacée...
Bonjour Jean-Michel et M le Coyote,
La télécommande Telis 1 Io n'est plus commercialisé par Somfy et a été remplacée par la Situo 1 IO (réf : 1800463).
Bonne journée,