Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
Nous avons 2 scénaris, un pour la semaine et un pour le week-end.
Or ma box tahoma exécute le scénario travail alors que sur l'agenda elle aurait dû exécuter le...
bonjour Vanessa
Je sais que le bug rencontré n'est toujours pas résolu mais peut être avez vous une suggestion par rapport au fait que même si je ne planifie aucun scénario mes...
Bonjour,
Nous avons 2 scénaris, un pour la semaine et un pour le week-end.
Or ma box tahoma exécute le scénario travail alors que sur l'agenda elle aurait dû exécuter le...
Bonjour
Toutes les dernières manipes effectuées depuis le site SOMFY n'ont apporté aucune amélioration
- impossible de garder les volets ouverts une fois fermés
- idem pour...
Bonjour,
Nous avons 2 scénaris, un pour la semaine et un pour le week-end.
Or ma box tahoma exécute le scénario travail alors que sur l'agenda elle aurait dû exécuter le...
Bonjour Vanessa
La fin d'année étant passée où en êtes vous de la correction de ce bug qui nous pose vraiment beaucoup de soucis pour ne pas dire plus
Cordialement
Bonjour,
Nous avons 2 scénaris, un pour la semaine et un pour le week-end.
Or ma box tahoma exécute le scénario travail alors que sur l'agenda elle aurait dû exécuter le...
Bonjour Aurélie, comme nous l'a dit Vanessa il nous faut être patient puisqu'il s'agit (probablement) d'un problème logiciel non résolu à ce jour
Nous sommes (je suis) avec ce...
Bonjour,
Nous avons 2 scénaris, un pour la semaine et un pour le week-end.
Or ma box tahoma exécute le scénario travail alors que sur l'agenda elle aurait dû exécuter le...
Re bonjour Vanessa
Il nous faut effectivement patienter ce que nous faisons déjà - N'hésitez à publier des notes d'informations pour nous aider à attendre une remise en...
Bonjour,
Nous avons 2 scénaris, un pour la semaine et un pour le week-end.
Or ma box tahoma exécute le scénario travail alors que sur l'agenda elle aurait dû exécuter le...
Bonjour Vanessa,
Suite à votre intervention j'ai recrée un scénario malheureusement le résultat est toujours erratique
- horaire d'ouverture/fermeture des volets non respecté...
Bonjour,
Nous avons 2 scénaris, un pour la semaine et un pour le week-end.
Or ma box tahoma exécute le scénario travail alors que sur l'agenda elle aurait dû exécuter le...
Re bonjour Vanessa
J'ai réussi à "glisser" mes scénarios dans l'agenda - je vais voir si votre intervention me permet de retrouver un fonctionnement normal - je vous tiens au...
Bonjour,
Nous avons 2 scénaris, un pour la semaine et un pour le week-end.
Or ma box tahoma exécute le scénario travail alors que sur l'agenda elle aurait dû exécuter le...
Bonjour Vanessa, je ne sais pas ce que vous avez fait sur mon calendrier mais je ne peux plus "glisser" mes scénarios pour les enregistrer - je peux réaliser des scénarios mais...
Bonjour,
Nous avons 2 scénaris, un pour la semaine et un pour le week-end.
Or ma box tahoma exécute le scénario travail alors que sur l'agenda elle aurait dû exécuter le...
Re bonjour Vanessa
Avez vous des nouvelles concernant l'avancement de la résolution du bug qui affecte le fonctionnement de nos domatiques ? Encore une fois ne vous est il pas...
Bonjour,
Nous avons 2 scénaris, un pour la semaine et un pour le week-end.
Or ma box tahoma exécute le scénario travail alors que sur l'agenda elle aurait dû exécuter le...
Bonjour Vanessa et merci pour votre information nous essayerons d'être patients
Toutefois si ces dysfonctionnements sont dus à une mise à jour "boiteuse" n'est il pas possible...