hervé
Membre depuis le 04/03/2019
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Résolution erreur de communication ?
Bonjour, Depuis 2 jours et suite à une coupure de courant générale, 11 volets sur 12 sont en erreur de communication sur l'application Tahoma. Cependant le pilotage de...Bonjour Vanessa et merci pour votre retour clair et précis. Bonne journée également. Cdt Hervé -
Résolution erreur de communication ?
Bonjour, Depuis 2 jours et suite à une coupure de courant générale, 11 volets sur 12 sont en erreur de communication sur l'application Tahoma. Cependant le pilotage de...Voilà, c'est fait. Merci Vanessa. Je dois avouer que je n'étais pas trop rassuré car la dernière fois cela ne s'était pas bien déroulé. Pour les prochaines "erreurs de... -
Résolution erreur de communication ?
Bonjour, Depuis 2 jours et suite à une coupure de courant générale, 11 volets sur 12 sont en erreur de communication sur l'application Tahoma. Cependant le pilotage de...Bonjour Vanessa, et une fois de plus merci de prendre mon problème en compte. Cependant, l'an dernier, vous m'aviez répondu que , je vous cite," Les volets Io ont une clé de... -
Résolution erreur de communication ?
Bonjour, Depuis 2 jours et suite à une coupure de courant générale, 11 volets sur 12 sont en erreur de communication sur l'application Tahoma. Cependant le pilotage de...Bonjour, ce matin j'ai repris la procédure "https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=rs100-io-remise-a-zero-avec-telecommande-et-reglages-des-fins-de-courses" et suis arrivé... -
Résolution erreur de communication ?
Bonjour, Depuis 2 jours et suite à une coupure de courant générale, 11 volets sur 12 sont en erreur de communication sur l'application Tahoma. Cependant le pilotage de...En fait, je m'aperçois que je n'ai jamais pu réaliser la vidéo " "Remise à zéro d’un volet roulant (io _ RTS) Somfy et réglage de fins de course _ Somfy" jusqu'au bout. -
Résolution erreur de communication ?
Bonjour, Depuis 2 jours et suite à une coupure de courant générale, 11 volets sur 12 sont en erreur de communication sur l'application Tahoma. Cependant le pilotage de...Petite évolution, le VR répond maintenant aux actions sur la télécommande SMOOVE, mais toujours en erreur sur TAHOMA. -
Résolution erreur de communication ?
Bonjour, Depuis 2 jours et suite à une coupure de courant générale, 11 volets sur 12 sont en erreur de communication sur l'application Tahoma. Cependant le pilotage de...Bonjour, un VR ne fermant pas complètement , j'ai appliqué la vidéo "Remise à zéro d’un volet roulant (io _ RTS) Somfy et réglage de fins de course _ Somfy" . Evidemment cela ne... -
Mémorisation butée fin de course impossible sur VR OXIMO IO
Bonjour à tous, Depuis 1 semaine, j'ai 1 VR en défaut. le pilotage de votre volet n'a pas pu aboutir car il a rencontré un obstacle. J'ai donc initialisé la procédure https...Bonjour Quentin et merci pour votre retour efficace. Le VR est de nouveau dans TAHOMA. Encore merci et bonne fin de journée. Cdt Hervé. -
Modification adresse mail AFONE MOBILE
Bonjour, Je viens de changer de FAI (SFR vers FREE) , donc j'aimerai modifier mon adresse mail sur mon compte AFONE. Je vous remercie par avance pour votre aide. Merci,Bonjour David, de ce que j'ai compris, seuls les YELLOWS peuvent modifier cette adresse. Il faut attendre un YELLOW. Cela se passe en MP. Voilà. bonne journée -
Modification adresse mail AFONE MOBILE
Bonjour, Je viens de changer de FAI (SFR vers FREE) , donc j'aimerai modifier mon adresse mail sur mon compte AFONE. Je vous remercie par avance pour votre aide. Merci,Bonjour, comment puis je modifier mon adresse mail de contact sur mon compte AFONE MOBILE ? Merci vos réponses
