Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Pierre T.

Membre depuis le 04/03/2019

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Somfy one bloquée suite à mise à jour

    Bonjour, Lors de la première installation de ma somfy one (reçue ce jour et achetée neuve), cette dernière se bloque suite à la tentative de mise à jour qu'elle m'a invité à...
    Pierre T.
    Pierre T.

    Pierre T.

    Niveau
    0
    4 / 100
    points
    Consultations
    consultée 137 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Pierre T.
    Date
    4 mars 2019
    il y a presque 7 ans
    question
    q
    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Pierre, Je vois bien l'installation et la désinstallation de la One. Je vous invite à la laisser débranchée pendant une heure, la rebrancher et appuyer 10...
    Nom de l'auteur
    Halima M.
    Date
    réponse
    r
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