Somfy one bloquée suite à mise à jour

Bonjour,

Lors de la première installation de ma somfy one (reçue ce jour et achetée neuve), cette dernière se bloque suite à la tentative de mise à jour qu'elle m'a invité à faire.

Le début de l'installation s'est très bien déroulée, connexion à internet, image fluide de la caméra en retour sur le téléphone...
Arrivé à cette étape la One me demande de procéder à la mise à jour.
Lancement de la procédure... Échec.
J'ai recommencé plusieurs fois comme préconisé... Échecs.
Puis l'application propose d'appuyer sur reset 10 sec, redémarrage ok, le bip d'invitation à relancer la procédure d'installation... Sauf que là pas moyen de lire le code QR.
Il ne se passe plus rien.
" Le Somfy one n'est plus connecté à internet"

Moultes reinitialisations de la One, de la box internet aussi. Changement de point d'accès... Rien y fait.

À savoir internet fibre, connexion stable, box à 3,5 mètres de la One sans aucun obstacle.

Mac: b0f1ec0c54f2 AGJD
Version 1.1.2
Model: 2401492

Merci pour votre aide rapide, je dois bientôt partir en déplacement et ma compagne a très peur tout seule.