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Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Salim

Membre depuis le 06/03/2019

  • 10 questions posées
  • 16 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Keyfob et link uniquement par blutooth

    Bonjour, Voici mon souci: Depuis mon achat de l'alarme Home premium, j'ai remarqué que le link ne recevait pas les signaux du badge Keyfob depuis mon portail (20m max entre...
    Salim
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    Est ce que vous pouvez me confirmer que le link peut également reconnaitre le badge via les intelliTag? ce qui pourrait éventuellement régler partiellement la problématique.
  • Keyfob et link uniquement par blutooth

    Bonjour, Voici mon souci: Depuis mon achat de l'alarme Home premium, j'ai remarqué que le link ne recevait pas les signaux du badge Keyfob depuis mon portail (20m max entre...
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    Bonjour @jorge, merci pour votre retour. A quoi sert alors d'avoir un badge quant on se trouve à l'entrée d'un portail ou d'une porte principale d'une villa si on ne pas...
  • Message erreur Somfy Protect dans interface Tahoma

    Bonjour, en voulant activer l'alarme (home alarme) via l'interface de Tahoma, je reçois un message d'erreur (ci joint la capture écran), prière de m'assister.merci
    Salim
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    Bonjour, désolé pour ce retour tardif. PIN: 1101-1318-3131. Pour l'alarme c'est la Home Alarme Premium. merci
  • Bouton "reset" somfy one ne marche pas

    Bonjour, J'ai une somfy one que j'ai paramètré avec un réseau wifi. Il se trouve que j'ai changé de wifi et donc j'ai eu la bonne idée de supprimer l'équipement de la liste...
    François-Xavier M.
    François-Xavier M.

    François-Xavier M.

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    Bonjour, j'ai exactement le même problème que François Xavier. J'ai fais la méme manipulation mais toujours le point bleu qui reste allumé. en branchant et débranchant l'alarme...
  • Sifflement parasite V200

    Bonjour, je suis un distributeur des produits connectée et je suis entrain d'installer un visiophone V200 dans mon showroom. Le branchement a été bien effectué. Lors de l'appui...
    Salim
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    J'ai réglé finalement le volume de la platine vu qu'elle est réglé par défaut au max vu un éventuel éloignement. merci bcp !
  • Sifflement parasite V200

    Bonjour, je suis un distributeur des produits connectée et je suis entrain d'installer un visiophone V200 dans mon showroom. Le branchement a été bien effectué. Lors de l'appui...
    Salim
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    Bonjour, mise à part les récepteurs RTS, le Link de l'alarme Home et la tahoma, aucun systéme radio/audio.:/
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