Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Laurence V.

Membre depuis le 10/03/2019

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  • Appareillage

    Bonjour, impossible d’appairer mes volets avec Nina io timer ! J’ai suivi toutes les étapes mais pas moyen ! Il me dit pas d’équipement détecté problème de portée radio ou...
    Laurence V.
    Laurence V.

    Laurence V.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 79 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Laurence V.
    Date
    10 mars 2019
    il y a presque 7 ans
    question
    q
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Laurence, Je vais vous demander de suivre la procédure ci-dessous : - Faites une double coupure d'alimentation sur l'ensemble de vos volets roulants, (couper leur...
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
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