Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

harry O.

Membre depuis le 12/03/2019

  • 1 question posée
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  • validation email tahoma

    Bonjour, Je n'ai pas pu valider mon email pour ma Tahoma, pouvez-vous me le renvoyer SVP Cordialement, Harry
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    Bonjour Nicolas, Celà fonctionne avec le site que vous m'avez indiqué. J'ai testé en paramétrant un volet roulant. Par contre je ne parviens pas à paramétrer ma télécommande...
  • validation email tahoma

    Bonjour, Je n'ai pas pu valider mon email pour ma Tahoma, pouvez-vous me le renvoyer SVP Cordialement, Harry
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    De plus lorsque je me connecte sur somfy-connect un message me dit que je vais être redirigé vers l'interface tahoma mais rien ne se passe...
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    Bonjour, Je n'ai pas pu valider mon email pour ma Tahoma, pouvez-vous me le renvoyer SVP Cordialement, Harry
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    Bonjour Nicolas, L'email est validé Merci. L'accès à mon compte indique que la tahoma est activée et connectée. Cependant lorsque je clique dans l'onglet accéder à ma box...
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    Bonjour, Je n'ai pas pu valider mon email pour ma Tahoma, pouvez-vous me le renvoyer SVP Cordialement, Harry
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    Bonjour, Merci de votre réponse. Voici le Pin de ma Tahoma : 1213-5257-0114 J'attends le mail de validation. Cordialement, Harry O
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