Bonjour,
Ci-dessous un résumé des échanges avec le service client SOMFY, et à présent il faudrait passer par le forum...
J'ai bien fait les tests croisés et j'ai de nouveau...
Bonjour Mathieu,
Merci de répondre au dernier e-mail envoyé par nos agents afin de continuer le traitement de votre demande auprès de l'assistance.
Bonne journée,