Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Romain V.

Membre depuis le 23/03/2019

  • 1 question posée
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  • Connexion cloud Somfy du home alarm

    La connexion au cloud somfy est impossible, le téléphone reste bloqué sur cette étape, des questions exactement identique sur ce forum indiquent qu’il est nécessaire qu’un...
    Romain V.
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre assistance, le problème est maintenant résolu, un nouveau link a été installé. Cordialement, Vaiasicca Romain
  • Connexion cloud Somfy du home alarm

    La connexion au cloud somfy est impossible, le téléphone reste bloqué sur cette étape, des questions exactement identique sur ce forum indiquent qu’il est nécessaire qu’un...
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    Bonjour, Tous les paramètres adéquats ont été appliqués depuis le début, cf photos ci-jointes, la box internet utilisée est une Freebox révolution. Un faible débit montant...
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