Chers membres de la communauté,

Cette année Somfy célèbre son cinquantième anniversaire, à cette occasion le vendredi 5 juillet 2019 notre service consommateur fermera exceptionnellement à 17h.

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L’équipe des Yellow’s

stephan D.

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  • 1 question posée
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  • comment onnecter mon portail a ma tahoma ?

    bonjour je voudrait commander mon portail avec mon telephone via ma Tahoma Mon moteur c un elixo 500 3S RTS Mon portail se trouve a 40 M de ma tahoma J'ai aussi un...
    herve L.
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    Bonsoir, J'ai appliqué vos conseils. mais rien n'y fait !!! J'ai passé outre et nommer mon portail. L’icône du portail apparait bien mais n'active rien. La télécommande placé...
  • comment onnecter mon portail a ma tahoma ?

    bonjour je voudrait commander mon portail avec mon telephone via ma Tahoma Mon moteur c un elixo 500 3S RTS Mon portail se trouve a 40 M de ma tahoma J'ai aussi un...
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    Bonjour Coyote, Oui "FO" s'affiche bien. Lorsque je fais Ajouter cela réfléchi 2 - 3 secondes et ensuite on me propose de tester. j'appuie sur "tester" et la rien ne se passe...
  • comment onnecter mon portail a ma tahoma ?

    bonjour je voudrait commander mon portail avec mon telephone via ma Tahoma Mon moteur c un elixo 500 3S RTS Mon portail se trouve a 40 M de ma tahoma J'ai aussi un...
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    Bonsoir, J'ai le même soucis avec mon elixo 500 3s RTS. J'ai effectué a plusieurs reprise la procédure d'écrite par Thomas et qui est la même sur l'appli. Mais cela ne...
  • Erreur saisie adresse mail pour activation box tahoma

    Bonjour, En créant mon compte pour activer ma box tahoma je me suis trompé dans mon adresse mail. J'ai saisie yahoo.fr au lieu de yahoo.com. Je ne peux pas créer une nouvelle...
    stephan D.
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    Bonjour, J'ai créer la bonne adresse mail : xxxxxxxxxx@yahoo.com et non .fr comme la première fois. Par contre je n'ai pas reçu le mail pour activer de confirmation et...
  • Erreur saisie adresse mail pour activation box tahoma

    Bonjour, En créant mon compte pour activer ma box tahoma je me suis trompé dans mon adresse mail. J'ai saisie yahoo.fr au lieu de yahoo.com. Je ne peux pas créer une nouvelle...
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