Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Jean-François

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  • 2 questions posées
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  • Widget Connexoon iPhone inopérants ?

    Bonjour Je peux ouvrir mon garage avec la télécommande ou les boutons de l'application mais pas avec les widgets J'ai désactivé puis réactivé les widgets J'ai désinstallé...
    Jean-François
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    Bonsoir Après la mise y jour de l’application 1.7.5 (1754) d’aujourd’hui les widgets refonctionnent sans autre manipulation.
  • Widget Connexoon iPhone inopérants ?

    Bonjour Je peux ouvrir mon garage avec la télécommande ou les boutons de l'application mais pas avec les widgets J'ai désactivé puis réactivé les widgets J'ai désinstallé...
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    Bonjour En fait le widget STOP fonctionne, mais c'est le seul, donc pas très utile Bon week-end
  • Widget Connexoon iPhone inopérants ?

    Bonjour Je peux ouvrir mon garage avec la télécommande ou les boutons de l'application mais pas avec les widgets J'ai désactivé puis réactivé les widgets J'ai désinstallé...
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    Bonjour J'ai accepté la récente mise à jour du boitier J'ai fait la mise à jour iOS 13.2.3 J'ai désinstallé puis réinstallé l'application Connexxon Access en 1.7.3 (1733)...
  • Widget Connexoon iPhone inopérants ?

    Bonjour Je peux ouvrir mon garage avec la télécommande ou les boutons de l'application mais pas avec les widgets J'ai désactivé puis réactivé les widgets J'ai désinstallé...
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    Bonjour Pin : 0816-6038-5898 Merci Jean-François
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