Chers utilisateurs,

Suite à un problème technique, l'application Connexoon n'est actuellement plus disponible sur le Playstore Androïd. Nos équipes travaillent conjointement avec Google pour la rendre de nouveau disponible le plus rapidement possible.

Nous vous tiendrons informé de l'avancement de la situation via ce bandeau d'information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une excellente journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

marc B.

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  • 1 question posée
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  • Impossible de synchroniser le Link avec mon IPhone, que faire?

    L'ancien propriétaire de notre maison nous a laissé le home alarm composé du link, de l'alarme intérieure, extérieure, du capteur de mouvement, du boitier sur la porte d'entrée...
    marc B.
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    Bonjour Thomas M. Merci pour votre réponse et la remise à 0. J’essaierai dès ce soir en rentrant et vous tiendrais informer le lendemain. Bonne journée.
  • Impossible de synchroniser le Link avec mon IPhone, que faire?

    L'ancien propriétaire de notre maison nous a laissé le home alarm composé du link, de l'alarme intérieure, extérieure, du capteur de mouvement, du boitier sur la porte d'entrée...
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    Bonjour Alex, Merci pour le partage de votre problème. Je pense que nous n'avons plus qu'a attendre une réponse d'un Yellow...
  • Impossible de synchroniser le Link avec mon IPhone, que faire?

    L'ancien propriétaire de notre maison nous a laissé le home alarm composé du link, de l'alarme intérieure, extérieure, du capteur de mouvement, du boitier sur la porte d'entrée...
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    Oui, j'ai regardé ces vidéos. Le problème c'est que jamais l'application ne me propose de me connecter au WiFi...
  • Impossible de synchroniser le Link avec mon IPhone, que faire?

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    Re-bonjour Guillaume. A noter que la connexion au WiFi s'effectue bie par l'interface "Réglage" de l'IPhone et non via l'application qui plante à chaque tentative. Quoiqu'il...
  • Impossible de synchroniser le Link avec mon IPhone, que faire?

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    Bonjour Guillaume, En ne restant que sur l'application Somfy Protect, la Led reste dans un mode clignotant type "vague lente" . Lorsque je vais dans l'Iphone "réglage"...
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