Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

david L.

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  • 2 questions posées
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  • detecteur de mouvement extérieur ne detecte pas ?

    Bonjour. J'ai installé mon alarme protexiom avec le détecteur de mouvement extérieur. Réglé que ce soit au plus près ou au plus loin, il ne déclenche pas l'alarme. Sur la...
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    Bonjour Pierre. Merci de votre réponse. Hier soir j'ai un peu avancé sur la question, mais pas résolu mon problème. j'ai ouvert le détecteur, et j'ai mis les switch en position...
  • Pilotage de l'alarme avec l'application

    Bonjour, j'installe l'alarme dans ma maison de campagne qui n'a pas encore internet. Je vais donc activer la carte SIM. Est ce que je pourrais piloter et configurer l'alarme...
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    Merci Coyote. En lisant votre réponse, j'ai eu un doute sur le choix de mon alarme. Alors j'ai gratté (pas mal car le site n'en parle pas). Sans internet, je ne peux me servir...
  • Pilotage de l'alarme avec l'application

    Bonjour, j'installe l'alarme dans ma maison de campagne qui n'a pas encore internet. Je vais donc activer la carte SIM. Est ce que je pourrais piloter et configurer l'alarme...
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    Parfait M. COYOTE. Un grand merci des réponses et bonne soirée...
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    Bonjour, j'installe l'alarme dans ma maison de campagne qui n'a pas encore internet. Je vais donc activer la carte SIM. Est ce que je pourrais piloter et configurer l'alarme...
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    Merci Coyote de votre célérité. J'ai du rajouter des capteurs, je pense avoir compris pour l'appairage. Je vais faire par le clavier LCD. Par contre, une fois que j'aurais tout...
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