Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Oaren

Membre depuis le 11/04/2019

  • 5 questions posées
  • 26 réponses
  • 1 meilleure réponse (4%)
  • Connexion impossible à l'application

    Bonjour, J'ai une alarme protexial,tout fonctionner parfaitement et depuis aujourd'hui impossible de me connecter à l'application somfy,message erreur:données reçus invalides...
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    Bonjour, J'ai refait mes port et tout fonctionne,je les avais pourtant refait avant de vous contacter,bizarre. Pour l'histoire de la magic box,quand je me rendais sur...
  • Connexion impossible à l'application

    Bonjour, J'ai une alarme protexial,tout fonctionner parfaitement et depuis aujourd'hui impossible de me connecter à l'application somfy,message erreur:données reçus invalides...
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    Bonjour, Centrale 621402. Maintenant il me demande un numéro de serie de la magic box dans la configuration sur somfy.eu,avec code erreur écrit en rouge. Peut être dû...
  • Connexion impossible à l'application

    Bonjour, J'ai une alarme protexial,tout fonctionner parfaitement et depuis aujourd'hui impossible de me connecter à l'application somfy,message erreur:données reçus invalides...
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    Bonjour, Pas de solution?
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    Bonjour, J'ai une alarme protexial,tout fonctionner parfaitement et depuis aujourd'hui impossible de me connecter à l'application somfy,message erreur:données reçus invalides...
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    Bonjour, Non,connexion toujours impossible.
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    Bonjour, J'ai une alarme protexial,tout fonctionner parfaitement et depuis aujourd'hui impossible de me connecter à l'application somfy,message erreur:données reçus invalides...
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    Bonjour, Ce soir,je vais essayer de créé un nouveau compte sur somfy.net au lieu du...
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