Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement une indisponibilité de nos serveurs TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT, entraînant des difficultés à piloter, vous connecter à votre système depuis l’application TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

herve et martine B.

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Membre depuis le 13/04/2019

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • dysfonctionnement exécution scenarii ?

    Bonjour, depuis 3 jours mes scénarii d'ouverture/fermeture ne s'exécutent plus, même en manuel avec mon smartphone. Seules les télécommandes fonctionnent. PIN du boitier...
    herve et martine B.
    herve et martine B.

    herve et martine B.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Code postal:
    59232
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
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    Ville:
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    Activité professionnelle:
    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
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    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Bonjour faites un reset de votre Tahoma. https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#video/CY0phXUOS8s
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