Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

dysfonctionnement exécution scenarii ?

Bonjour,

depuis 3 jours mes scénarii d'ouverture/fermeture ne s'exécutent plus, même en manuel avec mon smartphone.
Seules les télécommandes fonctionnent.
PIN du boitier : 1202 2162 2284
Version 2019.1.4-3
Le voyant du boitier est au vert, il est à jour selon les informations sur mon compte.
Auriez-vous une solution à mon problème ?
d'avance merci.

herve et martine B.
herve et martine B.

herve et martine B.

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Thème
Volet
Nom de l'auteur
herve et martine B.
Date
13 avril 2019
il y a plus de 4 ans
question
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    points

    Bonjour

    faites un reset de votre Tahoma.

    https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#v...

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r

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